Řešení mimořádných událostí - Dealing with emergencies

Dříve nebo později se někteří cestovatelé setkají s mimořádnou situací v zahraničí. Řešení vážného zranění, nemoci, útoku nebo dokonce jen vyčerpání finančních prostředků není nikdy příjemná situace. Trochu přípravy předem vám však pomůže lépe se připravit a zvládnout situace, které na vás život vrhá.

Příprava

• Zdravotní pojištění Noste s sebou průkaz zdravotního pojištění, pokud jej máte. Zeptejte se, jaké pokrytí máte na mezinárodní úrovni: s největší pravděpodobností budete muset uzavřít cestovní pojištění. V některých zemích jsou zdravotní náklady velmi nízké. Mnoho zámořských nemocnic však bude trvat na zaplacení služeb před poskytnutím (nebo pokračováním) lékařské péče. Podrobnosti o vaší pojistné smlouvě mohou nemocnici ukázat, že máte dostatečné zdroje k úhradě lékařské péče, i když nemáte po ruce žádné peníze. V Evropská unieV zemích EHP a Švýcarsku se s občany kterékoli země EU / EHP zachází v případě nouze jako s místními obyvateli, což často znamená levné nebo bezplatné lékařské ošetření, protože mají evropský průkaz zdravotního pojištění (ve většině těchto zemí je k dispozici zdarma).
• Pojištění Medevac Medevac znamená „lékařská evakuace“. Jedná se o proces pronájmu speciálního letadla se zdravotnickým personálem, které vás přivede zpět z libovolného místa do nejbližší země se slušnou lékařskou péčí nebo do vaší domovské země, kde může být lékařská péče lepší a kde mohou být vaši přátelé a příbuzní. Cena tohoto může být velmi vysoká, pokud překračujete oceány: 500 000 $ není neobvyklé a mnoho pojistitelů doporučuje mít krytí až 1 000 000 $. Medevac pokrytí nebo samostatná politika Medevac je dobrý nápad, zvláště pokud se chystáte strávit dlouhou dobu v zahraničí.
• Důležitá telefonní čísla Znalost nouzových telefonních čísel země, ve které se nacházíte, nelze nahradit. Noste v peněžence místní telefonní čísla pro pohotovostní služby, jako je sanitka nebo policie. U telefonů GSM číslo 112 je zaručeno připojení k pohotovostním službám bez ohledu na to, ve které zemi se nacházíte. Můžete to také zkusit 911, které mnoho zemí přeposílá na místní číslo. Cestovní pojišťovny mají často 24hodinovou linku pomoci pro zpětné poplatky. Vezměte také telefonní číslo velvyslanectví vaší země a vydavatele vaší kreditní a bankomatové karty (může mít dokonce číslo zpětného vyúčtování), abyste mohli nahlásit odcizenou kartu nebo zjistit, proč nefunguje.
• Nechte kopie svých plánů s někým doma. Měli by mít váš itinerář, kopie vašich dokladů totožnosti a podrobnosti vašich pojistných smluv. Měli byste jim dát představu, jak často mohou kontakt očekávat. To jim pomůže najít vás a / nebo vám poskytne konzulární a lékařskou pomoc, pokud ji sami nezískáte.
• Noste peníze moudře a v různých formách Nesoucí všechny vaše peníze v jedné peněžence může na vaší cestě způsobit zmatek, pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení peněženky. Rozložte své peníze, a to jak na svou osobu, tak na tašky. Dále se snažte mít více finančních zdrojů k dispozici. Například cestovatel s rozpočtem si může vzít zásobu hotovost pro většinu běžných nákupů si ponechejte ATM nebo debetní karta pro výběry hotovosti a noste a kreditní karta nebo dva pro případ nouze nebo pro nákup letenek. Každá z nich (hotovost, kreditní karty, karta ATM) může sama o sobě představovat samostatný způsob získávání peněz. Uchovávejte je na bezpečných místech, ale rozdělte se mezi tašky a vaši osobu.
• Zná jazyk Umíte říci: „Potřebuji pomoc, volejte policii“ v místním jazyce (nebo noste lístek se slovy v místním písmu).
• Poznejte sami sebe, znáte své národní prostředí Normy reakce na mimořádné události a lékařská péče se po celém světě značně liší. Buďte realističtí v tom, co zvládnete. V nebezpečných zemích, jako např válečné zóny nebo místa, kde tropické nemoci, zemětřesení nebo Krušné počasí události, připravte se a chovejte se podle toho, vězte, kde je bezpečné získat pomoc.
• Znát místní zákony V kterékoli zemi, do které cestujete, odpovídáte za poznání a dodržování místních zákonů a neznalost je zřídka, pokud vůbec, přijata jako záminka pro porušení zákona. Pokud na to nemáte nárok diplomatická imunita, pokud jste zatčeni za porušení zákonů dané země, budete muset projít místním soudním procesem a budete obecně potrestáni podle místních zákonů, i když jsou tresty mnohem přísnější, než jaké byste utrpěli, pokud byste byli odsouzeni za totéž zločin doma.

Lékařské pohotovosti

• V případě náhlého zranění nebo útoku se pokuste přivolat pomoc jakýmkoli způsobem. Pokud můžete, zavolejte na číslo záchranné služby sami. V případě traumatického poranění přejděte na žádný klinika nebo nemocnice ASAP. Nemocnice můžete kdykoli převést později, jakmile se váš stav stabilizuje.
• Pokud je váš stav stabilní a máte nějaký čas, rozhodněte se moudře, do které nemocnice jít. Zavolejte na velvyslanectví nebo konzulát ve vaší zemi a zeptejte se, kterou nemocnici velvyslanectví doporučuje nebo její zaměstnanci používají. Dokonce i země třetího světa se špatnou zdravotní péčí mají často několik nemocnic, které odpovídají mezinárodním standardům. Zjistěte, kde jsou. Váš pojišťovna může být také schopna vydat doporučení.
• Informujte o tom co nejdříve svou rodinu.

Přírodní katastrofy

Viz také: Krušné počasí, Zemětřesení

• Cizí prostředí často znamená rizika, která jste nikdy předtím nezažili. Sekce „Zůstaňte v bezpečí“ v našich článcích o zemi obvykle zmiňují, jaké druhy nebezpečí tam můžete očekávat.
• Pokud jde o povětrnostní jevy, zkontrolujte, který čas roku je nejlepší čas na návštěvu, a postupujte podle zpráv o počasí. Věci, jako jsou zemětřesení a sopečné erupce, se mohou stát překvapivě, ale úřady obvykle vědí, kdy existuje vážné riziko (nejhorší překvapení se stane, když po desetiletí „kdykoli“ došlo).
• Pokud se ocitnete v situaci, kdy nemáte ponětí, jak jednat, je pravděpodobné, že uděláte něco nerozumného. Naučte se předem, co dělat, když dojde ke katastrofě, a podle toho se připravte.

Útoky a loupeže

Viz také: Zůstat v bezpečí

Oznamte trestný čin policii, i když si nemyslíte, že něco udělají, protože u případných pojistných událostí budete policejní hlášení potřebovat. V zemích třetího světa, kde si nejste jisti spolehlivostí místní policie, nahlaste situaci nejprve svému velvyslanectví nebo konzulátu, který vám může pomoci upozornit policii a pomoci, pokud potřebujete pomoc s oznámením vaší rodině.

V krajní nouzi má většina zemí služby, jako je útulek pro týrané ženy, útulky pro bezdomovce a podobně. Používání těchto služeb se obvykle nedoporučuje (protože jsou zaměřeny na místní obyvatele), ale pokud máte jedinou jinou možnost - spát na ulici, informujte se, protože jsou lepší než nic.

Travelers Aid

Ve Spojených státech, Kanadě a Austrálii Travelers Aid Organizace poskytuje pomocnou ruku cestujícím, kteří potřebují jakoukoli pomoc. S pomocí dobrovolníků v přepážkách na mnoha letištích mohou odpovídat na běžné dotazy (například na nejlevnější způsob, jak se dostat z letiště do centra), ale mohou také poskytnout doporučení jiným organizacím sociálních služeb nebo pohotovostním službám v případě vážných krizí, jako je například nouze, bezdomovectví nebo obchodování s lidmi.

Co může vaše ambasáda udělat

Viz také: Diplomatické mise

Rychlá odpověď je mnohem méně, než byste čekali—Zejména nikdy nezaplatí ani cent ze všech nákladů způsobených mimořádnou událostí - ale jejich pomoc může být stále cenná. Tyto služby mohou poskytovat také konzuláty a přidružené země (např. Velvyslanectví společenství pro občany společenství, velvyslanectví EU pro občany EU).

• Pokud ztratíte pas, vaše ambasáda pro vás může vytvořit novou, často velmi rychle. Obvykle budete potřebovat policejní zprávu a kopie ztraceného pasu vám velmi pomůže. Budou účtovány poplatky. Pamatujte, že někdy jsou pasy s rychlým obratem dočasné a smět po návratu domů je třeba převést na běžný cestovní pas s různou mírou bolesti hlavy.
  • Pokud jste již pas nahlásili jako odcizený / chybějící a poté jej najdete, ne pokusit se jej použít. Ukradené / chybějící pasy se vkládají do databáze Interpolu, aby se zabránilo zneužití, a každý, kdo se pokusí vstoupit do země pomocí jedné, hodí obrovské červené vlajky.
• Pokud jste obětí trestného činu, vaše velvyslanectví vás může kontaktovat s právníky, překladateli a policií. Nebudou platit žádné výdaje.
• Pokud ztratíte všechny své peníze, vaše ambasáda smět, v extrémních případech zajistíme dopravu zpět domů. Toto je poslední možnost (pokusí se kontaktovat přátele / příbuzné a nechat je nejdříve převést peníze) a po návratu budete muset uhradit náklady s úroky.
• Pokud jste zatčen, máte právo na konzulární pomoc. To znamená, že velvyslanectví vám může poskytnout seznam právníků a překladatelů a kontaktovat vaši rodinu. Ambasáda nemůže zaplatit pokuty nebo náklady na právní zastoupení, dostat vás z vězení, zasahovat do soudního procesu hostitelské země nebo se vás pokusit osvobodit od místních zákonů.
• Pokud jste hospitalizovánimůže velvyslanectví informovat pojišťovny nebo příbuzné. Nemohou za vás platit účty.
• Pokud zemřeš, velvyslanectví potvrdí vaši totožnost, kontaktuje nejbližší příbuzné a shromáždí papírování. Nemohou platit výdaje, jako jsou pohřby nebo přeprava těla.
• V případě neočekávaného náhlého vypuknutí války nebo velmi vážných občanských nepokojů, vaše ambasáda smět organizovat evakuační lety pro vás a další spoluobčany i pro ostatní, za které mohou nést odpovědnost. To, zda k tomu dojde, závisí na uvážení vlády vaší země, ale přinejmenším mohou pomoci udržovat vaši rodinu v aktuálním stavu o vaší situaci a poskytnout vám nějakou pomoc při sjednávání nouzových cest, pokud budete chtít jdi domů.

Ambasády vám obvykle nemohou pomáhat v právních záležitostech, pokud držíte státní občanství země, ve které se aktuálně nacházíte, i když jste také občanem země velvyslanectví.

Nouzové peníze

Viz také: Peníze

Za předpokladu, že je někdo ochoten vám poslat peníze, existuje několik způsobů, jak získat peníze okamžitě.

• Přímý vklad Někdo vloží nebo převede peníze na váš bankovní účet. K výběru pak použijete svoji bankomatovou kartu. Toto je metoda s nejnižšími náklady na získání peněz - za předpokladu, že máte někoho ochotného vložit peníze a vy sami máte přístup k účtu!
• západní unie Není to nejlevnější způsob odesílání peněz, ale je nesmírně populární kvůli jeho pohodlí a skutečnosti, že společnost Western Union má kanceláře v tolika městech po celém světě.
• Hotovostní kreditní karta Kreditní karty lze použít k získání hotovosti buď prostřednictvím bankomatu (pokud vám byl vydán PIN), nebo osobně v pobočce zúčastněné banky. (V mnoha zemích se stále více stává bankomatem pouze.) Než se o to pokusíte, důrazně doporučujeme kontaktovat společnost vydávající vaši kreditní kartu a požádat o poplatky a zúčastněné banky ve vaší destinaci. Mnoho společností vydávajících kreditní karty účtuje 3% z částky zálohy s úrokem od tohoto data.
• Fedex a další kurýrní společnosti přes noc se oficiálně zamračily na zasílání hotovosti v obálkách. Ale protože doručení je tak spolehlivé, mnozí se rozhodnou poslat skromné ​​částky peněz v obálkách přes noc. Dodací lhůta je obvykle jeden až pět dní, v závislosti na vaší poloze. V některých zemích to může být nezákonné.
• Trustový účet OCS Toto je oficiální název služby, kterou americký občan může přijímat peníze poslané od přítele nebo příbuzného prostřednictvím velvyslanectví USA. Poplatek za účet Trust OCS je 30 $, navíc poplatky za bankovní převod. Metoda umožňuje odesílatel přesně určit, jak mají být peníze použity: pokud odesílatel specifikuje, že prostředky jsou například na letenku domů, bude to přesně to, co bude zakoupeno, a nic jiného. Kvůli poplatkům a komplikacím se svěřenecké účty OCS obecně používají pouze v extrémních situacích, jako když příjemce nemůže fyzicky jít do banky nebo kanceláře Western Union.